Twitter, pek çok marka ile partner olarak çalışıyor. Bu partnerliğin bir sonucu olarak ise bazı markalar hakkında yapacağınız olumsuz tweetlerin otomatik olarak silinmesi söz konusu olabiliyor. Özellikle Türkiye’deki alışveriş sitelerine ait tweetler anında Twitter tarafından silinebiliyor. Bu durum sadece Türkiye’de olmasa da %60’dan fazla oranı Türkiye’de gerçekleşiyor. Bugüne kadar şikayetvar.com web sitesinde bu konu ile ilgili şikâyet oluşturan kişi sayısı 500’ü geçti. Bu da açık bir şekilde Twitter’ın reklam partnerlerini koruduğu anlamına geliyor. Eğer birkaç kişide aynı sorun olmuş olsaydı bu konu üzerinde çok düşünmeye gerek yoktu. Ancak 500 kişiden fazla kişinin aynı sorunu yaşıyor olması demek, Twitter’ın markaları koruyor anlamına geliyor. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi durum ilgili markalar hakkında fazla yorum yapmamak olacaktır. Ancak insanoğlu, şikâyetlerini en iyi Twitter’da dile getiriyor. Özellikle bazı markaların bu alandan gelen şikâyetlere çok fazla önem verdiği de apaçık görünüyor.

Tweetlerin Silinmemesi İçin Ne Yapmak Gerekiyor?

Tweetlerinizin silinmemesini istiyorsanız hesabınızı korumalı hesap moduna almanız gerekiyor. İnsanlar, korumalı hesabı pek kullanmıyor sebebi ise korumalı hesap modunda hesabınız sizin takip için izin vermediğiniz kişilere tweetlerinizin görünmemesini sağlıyor. Oysaki korumalı mod, Instagram’da da çok aktif bir şekilde kullanılabilen bir moddur. Eğer Twitter’da da bu durumu kullanacak olursanız hesabınız otomatik olarak korunmuş olacak. Bu sayede Twitter tarafından otomatik olarak tweet silme işlemi gerçekleşemeyecek. Ancak bu durum sadece marka şikâyetleri konusunda olacaktır. Eğer herhangi birine karşı nefret söylemi, markayı karalama ya da hakaret gibi tweetler yazılacak olursa bu durum da size direkt olarak sorun yaratabilecek bir durumdur. Türkiye’de marka karalama sebebi ile her yıl on binden fazla kişiye dava açılıyor ve işin daha tuhaf tarafı markalar neredeyse tüm davaları kazanıyor. Bu konuda çok daha dikkatli olmak ve sükunetli paylaşımlar yapmak gerekiyor.

Tweetlerin Silinmesine Engel Olan Durumlar

Twitter’dan tweetlerinizin silinmemesini istiyorsanız öncelikle hesabınızın onaylı olması gerekiyor. Onaylı hesaplar üzerinde Twitter’ın hiçbir şekilde müdahalesi bulunmuyor. Özellikle 2019 yılında yaşanan şikayetler sonrasında kişilik haklarını ihlal ve kişinin sosyal medya hesabını izinsiz kontrol etmesi sebebi ile Twitter’a 2 milyar dolar değerinde dava açılmıştı. Twitter bu davayı kaybetti ve yeni bir anlaşma ile 750 milyon dolar değerinde ödeme yaparak bu davadan kurtuldu. Eğer hesabınız mavi tik yani onaylı ise bu durumdan tamamen uzak durabilirsiniz.

Bir ikinci formül ise paylaşımlarınızı tweette yazılı olarak değil de görsel olarak atmanızdır. Görsel olarak atılan tweetlerde kontrol mekanizmaları yazılıda olduğu kadar etkili değil. Özellikle kontrol algoritmalarının görseller üzerinde sadece pornografik paylaşımlar arıyor olması sebebi ile paylaşımlarınız silinmeden herhangi bir markayı rahat bir şekilde şikâyet edebilirsiniz. Görsel olarak paylaşabilmek için ise herhangi bir fotoğraf çekip Twitter paylaşım sayfası üzerinde değişiklikler yapmaktır. Üzerine yazacağınız şikâyetiniz sonrasında bu görseli gönül rahatlığı ile Twitter platformu üzerinde paylaşabilirsiniz. Bu algoritmaların yakalayamayacağı bir durum olacağı için son derece tehlikesiz bir durumdur.

Dikkat! Hesabınız Kapatılabilir!

Sürekli olarak marka kötülemek, şikâyet etmek ya da herhangi bir kişi hakkında olumsuz yorumlar yazıyor olmak marka ya da kişilik haklarını ihlal olacağı için hem yasal olarak suçlu hem de Twitter gözünde suçlu konuma gelebilirsiniz. Bu sebeple bir marka hakkında yorum yaparken ya da herhangi bir kişi hakkında şikayet oluştururken mutlaka argo ve küfürden uzak durmalısınız.